Een manier om goed aan te sluiten bij de motivatie van een ander is om te denken in de metafoor van het gat en de boor. Deze metafoor komt uit de verkoop en er wordt mee bedoeld dat je een klant niet moet uitleggen hoe goed de boor is maar hoe mooi de gaten zijn die je ermee kunt boren. Kijk eens naar de onderstaande ‘boor’-uitspraken en bedenk welk gat je beter kunt benoemen:
- “We gaan met ons projectteam een plan opstellen voor de combinatie van thuiswerken en het werken op kantoor.”
- “Het is belangrijk dat we een cultuurverandering doorvoeren om te zorgen dat er bedrijfsmatiger wordt gewerkt.”
- “We gaan met het team bespreken hoe we met de torenhoge werkdruk moeten omgaan”
Antwoorden
Kijk hier
- “We willen richtlijnen creëren voor werknemers en teams zodat mensen een sterke band voelen met het team waartoe ze behoren en ook effectief kunnen werken. Dit wordt gedaan door een manier voor te stellen om de werkweek te verdelen tussen thuiswerkdagen en kantoordagen.”
- “In de nieuwe manier van werken zullen we een veel hogere klanttevredenheid en hogere omzet bereiken door effectievere werkpatronen en zakelijke feedback.”
- “We streven naar een gezonde werkomgeving en open communicatiestijlen om snel prioriteiten te kunnen stellen door te bespreken hoe we onze hoge werkdruk kunnen beheersen.”