Verpakte boodschap gebruiken
De zin op de grote borden langs de snelweg richt je aandacht op het leegschudden van het blikje. We gaan er voetstoots vanuit dat je je blikjes inlevert – natuurlijk doe je dat. Maar dit is wel de belangrijkste boodschap en die zit verpakt. Leidinggeven zonder steeds weerstand op te roepen kan je op deze manier doen met een embedded command, een verpakte opdracht.
Embedded commands gebruik je als je de leiding pakt en de groep onder je arm meeneemt. Je zou ook kunnen zeggen dat je dingen doordrukt. Kijk maar eens naar de onderstaande voorbeelden. Tussen haakjes staan de gedachten van een persoon die geleid wordt:
- Wie heeft er nog een afrondende opmerking voor we doorgaan naar het volgende agendapunt? (Is deze discussie al klaar?)
- Toewerkend in de richting van een beslissing over dit vraagstuk vraag ik me af wie er nog iets in te brengen heeft wat nog niet is gezegd. (Volgens mij snappen ze nog steeds niet wat ik wil zeggen. Mag ik dat nu niet meer met andere woorden herhalen?)
- Joan, als je in de uitnodiging van het werkoverleg zet dat we volgende week een besluit nemen over de dagen dat iedereen thuis mag werken, zet je er dan ook bij dat we in de Martin Luther Kingzaal zitten? (Gaan we dan echt iets besluiten waar ik me ook aan moet houden?)
- Als jullie straks de tafel afruimen en alles in de vaatwasser zetten, kunnen jullie dan de wijnglazen met de hand wassen? (Gingen wij de tafel afruimen?)
Meer artikelen
Het overleg is voorbij en je voelt je genaaid. Je weet niet precies wat er is gebeurd maar jouw voorstel is afgewezen. Een collega ging
Desinformatie, fake news, deepfake: er is veel over te doen. Ursula von der Leyen noemde het begin dit jaar bij het World Economic Forum in
Links Nederland was een half jaar geleden hoopvol. Eindelijk zou er weer een links kabinet komen nu PvdA en GL samen de verkiezingen in gingen.
In het World Economic Forum vond de afgelopen weken een discussies plaats over ‘Defending the truth’. In deze video zie je de hoofdredacteur van de
Ik zit in de trein met een groep opgewonden mensen van middelbare leeftijd. Ze zijn op weg naar Amsterdam. Een kennis van mij blijkt er
Een vriendin van me heeft veel gedoe in haar relatie. Haar partner vindt dat er veel dingen moeten veranderen. Aan hoe ze het samen doen
Tijdens het werk proberen we alles met het hoofd te doen. Maar wat zou er gebeuren als we ons lichaam meer als informatiebron zouden gebruiken?
Sommige mensen fronsen als ik vertel over effectieve beïnvloedingstechnieken. Vooral als ik vertel over hypnose en zoiets als de extended quote. Dit is een manier
In de afgelopen weken ben ik er achter gekomen dat ik niet vaak m’n grenzen aangeef. Ik slik van alles en zorg dat het van
De situatie is als volgt ik zit in een training met een fijne groep bij de Baak. Een deelnemer geeft aan dat zij in het